Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ của MQ88. Bằng việc đăng ký và sử dụng tài khoản, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các quy định được nêu trong tài liệu này.
Những nguyên tắc cốt lõi định hình mọi điều khoản trong tài liệu này
Mọi điều khoản của MQ88 được xây dựng với mục tiêu bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của hội viên, đảm bảo môi trường chơi công bằng và minh bạch.
Không có điều khoản ẩn hay điều kiện gây bất lợi bất ngờ. Mọi quy định đều được viết rõ ràng bằng tiếng Việt dễ hiểu, không gây nhầm lẫn.
Toàn bộ quy trình nạp rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money được quy định rõ ràng, đảm bảo thanh toán an toàn và tiền về nhanh.
Dữ liệu cá nhân và tài chính của hội viên được bảo vệ theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Không chia sẻ thông tin với bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý.
MQ88 tích hợp chính sách chơi có trách nhiệm trực tiếp vào điều khoản sử dụng, cung cấp công cụ tự kiểm soát và hỗ trợ khi cần thiết.
Quy trình xử lý khiếu nại rõ ràng, minh bạch. Đội ngũ hỗ trợ 24/7 sẵn sàng tiếp nhận và giải quyết mọi vấn đề phát sinh một cách công bằng.
Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa MQ88 ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "hội viên") khi sử dụng website, ứng dụng di động và mọi dịch vụ liên quan do MQ88 cung cấp.
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của MQ88, bạn xác nhận đã đọc kỹ, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được nêu dưới đây cùng với Chính sách bảo mật và mọi quy định bổ sung được ban hành theo thời gian.
Để sử dụng dịch vụ của MQ88, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại MQ88. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc lách quy định là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.
Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ. Mọi thông tin giả mạo đều có thể dẫn đến hủy tài khoản và tịch thu số dư.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. MQ88 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Mọi hoạt động từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện.
Nếu phát hiện truy cập trái phép, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của MQ88 ngay lập tức qua email [email protected] để được hỗ trợ khóa tài khoản khẩn cấp.
MQ88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền hoặc khi phát sinh nghi vấn về tài khoản. Quá trình xác minh có thể yêu cầu cung cấp CCCD/CMND, ảnh selfie và tài liệu hỗ trợ phù hợp.
MQ88 hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND thông qua các phương thức thanh toán nội địa sau:
Tất cả giao dịch nạp tiền phải thực hiện từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ hội viên. MQ88 không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba. Nạp tiền tức thì được xử lý tự động – tiền về nhanh sau khi giao dịch được xác nhận từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
Hội viên có thể yêu cầu rút tiền về ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng đứng tên chính chủ. MQ88 cam kết xử lý các yêu cầu rút tiền hợp lệ theo thứ tự ưu tiên, đảm bảo tiền về nhanh và an toàn. Rút tiền nhanh là đặc quyền của hội viên VIP cao cấp trên nền tảng.
Tất cả các trận đặt cược và kết quả game tại MQ88 được quyết định dựa trên kết quả thực tế của sự kiện thể thao hoặc bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập. MQ88 cam kết không can thiệp hay thao túng kết quả dưới bất kỳ hình thức nào.
Một phiếu cược được coi là hợp lệ khi: đã được xác nhận thành công trên hệ thống, số tiền cược được trừ vào tài khoản và mã xác nhận được cấp. Phiếu cược chỉ có giá trị sau khi có mã xác nhận – mọi lỗi kỹ thuật xảy ra trước thời điểm này sẽ được hoàn trả đầy đủ.
MQ88 có quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả cược trong các trường hợp: sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn vô thời hạn; có bằng chứng rõ ràng về gian lận hoặc dàn xếp tỷ số; lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tính chính xác của kèo. Trong mọi trường hợp hủy cược, số tiền gốc sẽ được hoàn trả đầy đủ vào tài khoản hội viên.
Trong trường hợp xảy ra lỗi hiển thị tỷ lệ kèo bất thường (kèo lỗi) do sự cố kỹ thuật, MQ88 có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn tiền gốc. Hội viên không được cố ý khai thác lỗi kỹ thuật – mọi hành vi như vậy đều bị coi là gian lận.
Các chương trình khuyến mãi, hoàn trả và bonus tại MQ88 đều có điều kiện riêng được công bố cụ thể kèm theo từng chương trình. Điều khoản chung về khuyến mãi bao gồm:
Hội viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ MQ88:
MQ88 coi chơi có trách nhiệm là một trong những ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp các công cụ giúp hội viên duy trì kiểm soát:
Dịch vụ của MQ88 chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Cá cược là hình thức giải trí – không phải nguồn thu nhập ổn định. Xem đầy đủ tại trang Chơi Có Trách Nhiệm.
Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của hội viên được thực hiện theo Chính Sách Bảo Mật của MQ88. Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý thông tin theo mục đích được nêu trong Chính sách bảo mật.
MQ88 áp dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ giao dịch dữ liệu. Thông tin cá nhân và tài chính của hội viên không được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng MQ88 bao gồm nhưng không giới hạn: logo, thương hiệu, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, phần mềm và mã nguồn đều thuộc quyền sở hữu độc quyền của MQ88 hoặc các đối tác được cấp phép hợp pháp.
Hội viên không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ nền tảng MQ88 cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ phía chúng tôi.
MQ88 cung cấp dịch vụ theo trạng thái "nguyên trạng" và nỗ lực hết sức để đảm bảo tính liên tục, chính xác và an toàn. Tuy nhiên, trong phạm vi cho phép của pháp luật, chúng tôi không chịu trách nhiệm về:
Trong trường hợp lỗi kỹ thuật gây ảnh hưởng đến giao dịch, MQ88 cam kết điều tra và xử lý công bằng, ưu tiên bảo vệ quyền lợi hội viên trong phạm vi có thể.
MQ88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo cho hội viên qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực (trừ các thay đổi khẩn cấp về bảo mật).
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ.
Điều khoản này được điều chỉnh và diễn giải theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ MQ88 sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, các bên có thể đưa tranh chấp ra giải quyết theo thủ tục pháp lý phù hợp.
Đọc thêm các chính sách và quy định khác của MQ88 để hiểu rõ toàn diện về quyền và nghĩa vụ của bạn
Công cụ kiểm soát và hướng dẫn duy trì thói quen cá cược lành mạnh tại MQ88.
Xem chi tiếtGiải đáp nhanh các thắc mắc về tài khoản, giao dịch VND và quy định game.
Xem chi tiếtTìm hiểu sứ mệnh, tầm nhìn và các giá trị cốt lõi định hình nền tảng MQ88.
Xem chi tiếtĐăng ký tài khoản miễn phí và bắt đầu trải nghiệm hệ sinh thái cá cược đẳng cấp tại Việt Nam. Nạp VND tức thì qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money – tiền về nhanh và an toàn. Dành cho người từ 21 tuổi trở lên.